Is jouw Unibet account geblokkeerd? Vervelend! Daar kunnen verschillende redenen voor zijn. In dit artikel gaan we in op de redenen voor Unibet account blokkade. Ook bespreken we de mogelijke opties.

Jouw Unibet account is geblokkeerd. De redenen hiervoor bespreken we zometeen. Maar eerst bespreken we stappen die je kunt nemen op dit moment.

Oplossingen bij Unibet zelf voor geblokkeerd account

Unibet bespreekt op de eigen website drie gevallen waarbij een account geblokkeerd kan worden:

• Een wachtwoord is te vaak verkeerd ingevuld;
• Je hebt jezelf uitgesloten van spelen (bij Unibet), hier komen we verderop in dit artikel op terug;
• Je account is momenteel niet beschikbaar.

Heb je een wachtwoord bij Unibet 5 keer verkeerd ingevuld? Dan wordt jouw account tijdelijk geblokkeerd. Na 5 minuten is het mogelijk om via de ‘Wachtwoord vergeten’ link een nieuw wachtwoord in te stellen.

Krijg je de melding ‘Je account is tijdelijk niet beschikbaar’ bij Unibet? Dan ontvang je hier te allen tijde informatie over per e-mail. In deze communicatie worden ook belangrijke stappen gedeeld over hoe de account blokkade mogelijk kan worden opgeheven.

In contact komen met Unibet bij een geblokkeerd account?

Helaas komen geblokkeerde accounts bij Unibet regelmatig voor. En hoewel Unibet één van de grootste online casino’s en bookmakers in Nederland is, is het contact niet eenvoudig gelegd. Er is geen makkelijke manier om de livechat te starten – Unibet wil eerst dat een aantal stappen worden doorlopen voordat je ze kunt bereiken.

Hieronder daarom de directe contactgegevens van Unibet Nederland:

• Telefoon: +318 – 5888 67 16
• E-mail: [email protected]

Bij het contact opnemen over een geblokkeerd account is het altijd nuttig om de persoonsgegevens bij de hand te hebben die gerelateerd zijn aan het account, zodat het proces soepeler kan verlopen.

Andere oplossing: kies voor een partij met exact hetzelfde sportaanbod en goede casinospellen

Is jouw account geblokkeerd bij Unibet? Dat is vervelend. Op Unibet worden veel casinogames gespeeld, en natuurlijk sportweddenschappen geplaatst.

Laten we je nu een klein geheim vertellen: Het sportweddenschappenaanbod van Unibet is niet uniek. Unibet maakt gebruik van de sportaanbieder Kambi. Er zijn meer partijen in Nederland die ook gebruik maken van Kambi, en daardoor exact hetzelfde aanbod sportweddenschappen hebben (inclusief precieze quoteringen en wedopties). Heeft Unibet jouw account geblokkeerd? Kies dan voor een partij die zowel Kambi heeft voor sportweddenschappen als een aantrekkelijk aanbod casinogames. LeoVegas en BetMGM zijn daarbij uitstekende opties. Via DutchGamblers kun je bovendien profiteren van een leuke bonus:

Hieronder gaan we dieper in op eventuele oorzaken die ten grondslag kunnen liggen aan een geblokkeerd Unibet Account.

Verificatieproblemen

Onder de verificatieproblemen verstaan we ‘identiteitsverificatie’ en ‘leeftijdsverificatie’. Het kan zo zijn dat het casino niet in staat is om je identiteit te verifiëren met de verstrekte gegevens. Daarnaast moet je minimaal 18 jaar of ouder zijn dan de wettelijke leeftijd om deel te nemen aan deze spellen en weddenschappen.

Financiële redenen – Wwft

Kom je de betalingsvoorwaarden niet na of maak je gebruik van een ongeldige betaalmethode? Dan kan dit wellicht de oorzaak zijn voor het blokkeren van je account. Ook wanneer je verdachte activiteiten vertoont die duiden op fraude of witwassen van geld, heeft het casino het recht om je account te blokkeren. Bijvoorbeeld het stelselmatig storten van identieke bedragen, of het storten van bijzonder hoge bedragen. Unibet is verplicht zich aan de Wwft te houden, wat inhoudt dat extra accountonderzoek noodzakelijk is bij ongebruikelijke transacties. Zodra Unibet heeft kunnen bevestigen dat er niets mis is, zal jouw account weer worden hersteld.

Overtreding van gebruiksvoorwaarden

Veel online casino’s staan niet toe dat een speler meerdere accounts heeft. Tevens wordt het misbruiken van bonussen en/of andere promoties niet getolereerd. Als je gebruik maakt van software om het spel op een oneerlijke manier te beïnvloeden, is dat ook een reden voor het blokkeren van je account. Unibet zal je hierover op de hoogte stellen via e-mail.

Technische redenen

Het kan net zo goed voorkomen dat je account geblokkeerd is door langdurige inactiviteit. Sommige casino’s blokkeren accounts die gedurende een bepaalde periode ongebruikt zijn gebleven. In andere gevallen ligt de oorzaak bij het online casino zelf, vanwege serverproblemen en/of beveiligingsproblemen. In zo’n geval is het noodzakelijk om geduldig af te wachten. Uiteraard is het bij inactiviteit of een technische oorzaak vaak mogelijk om het Unibet account opnieuw te activeren.

Juridische redenen

Als speler dien je je aan de wetgeving en regulering te houden. Het kan zijn dat het casino besluit om je account te blokkeren als ze vaststellen dat je speelt vanuit een land waar online gokken illegaal is. Let hierbij goed op en gok nooit zomaar in het buitenland.

Overige redenen zoals zelfuitsluiting

Als geen van de bovenstaande redenen op jou van toepassing is, kan het ook zijn dat er serieuze klachten tegen je zijn ingediend. Ook in het geval van zelfuitsluiting ben je niet meer in staat om toegang te krijgen tot je account. Bij zelfuitsluiting, ofwel via Unibet zelf, ofwel via het Cruks register, ben je verplicht om de uitsluitingsperiode volledig uit te zitten.

Wanneer je account geblokkeerd is, is het raadzaam om zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice van Unibet. Zij staan klaar om je te helpen en het probleem verder te onderzoeken.

Unibet account geblokkeerd door Kansspelautoriteit

Is je online casino account geblokkeerd door de Kansspelautoriteit? Dan betekent dit meestal dat het online casino niet voldoet aan de lokale wetgeving en regelgeving rondom online gokken in Nederland. Unibet voldoet echter aan deze wet- en regelgeving, dus dit is voor Unibet niet snel aan de orde.

Krijg je desondanks een melding dat je account is geblokkeerd door de Kansspelautoriteit? Dit kan verschillende redenen hebben. Maar wat kun je in dat geval doen?

Enkele stappen die je kunt overwegen zijn:

• Neem contact op met de klantenservice van Unibet;
• Lees de algemene voorwaarden van Unibet goed door;
• Vraag om juridisch advies van een gespecialiseerde partij;
• Contacteer de Kansspelautoriteit.

Conclusie over Unibet account geblokkeerd

Is je Unibet account geblokkeerd? Dan kan dit verschillende oorzaken hebben. Neem de meest voorkomende oorzaken door en/of neem contact op met de klantenservice van Unibet. Unibet beschikt over een uitstekende klantenservice en ze staan altijd klaar om je te woord te staan. Is je account geblokkeerd door de Kansspelautoriteit? Dan is ook de Kansspelautoriteit bereikbaar voor contact. Houd er echter rekening mee dat blokkades door de Kansspelautoriteit vrijwel niet voorkomen.

FAQ Unibet account geblokkeerd: