Holland Casino Klantenservice
Welkom bij de klantenservice van Holland Casino! Hier staan we garant voor een onvergetelijke ervaring. Jouw plezier en tevredenheid zijn onze hoogste prioriteit. Of je nu vragen hebt over de spellen, je Favorietenkaart of andere aspecten van je bezoek, ons team is er om je de juiste antwoorden en ondersteuning te bieden!
Contactmogelijkheden van Holland Casino
Wanneer je vragen hebt of assistentie nodig hebt, zijn er diverse manieren om met ons in contact te komen. Onze klantenservice is er om je te helpen met al je vragen! Hier zijn de manieren waarop je ons kunt bereiken:
Telefoon
Je kunt ons elke dag van de week telefonisch bereiken. Onze vriendelijke medewerkers staan klaar om je te woord te staan:
- Maandag t/m donderdag: 12.00 tot 18.00 uur
- Vrijdag en zaterdag: 12.00 tot 20.00 uur
- Zondag: 12.00 tot 18.00 uur
Telefoonnummer: 088 - 0900 500
Wil je ons liever een e-mail sturen? Dat kan eenvoudig via ons contactformulier. Vul al je gegevens in en geef een duidelijke omschrijving van je vraag of probleem. Wij doen ons best om binnen 24 uur op je bericht te reageren!
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Voordat je contact met ons opneemt, kan het handig zijn om onze veelgestelde vragen door te nemen. Hier zijn enkele populaire onderwerpen die vaak aan de orde komen.
1. Mijn HC Account
Met een Mijn HC-account kun je eenvoudig je persoonlijke gegevens beheren, je puntensaldo bekijken en volop genieten van je casinobezoek. Heb je geen uitnodiging ontvangen om een account aan te maken? Geen zorgen, we houden je op de hoogte van de mogelijkheden!
2. Verlies van persoonlijke items
Als je iets kwijt bent geraakt in het casino, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier. Geef ons zoveel mogelijk details over het verloren voorwerp, zodat we je optimaal kunnen helpen bij het terugvinden ervan.
3. Spelregels en Verantwoord Spelen
Bij Holland Casino hechten we veel waarde aan verantwoord spelen. Neem de tijd om onze spelregels en richtlijnen voor verantwoord gokken door te lezen. Heb je vragen over je speelgedrag of heb je hulp nodig? Neem gerust contact met ons op, we staan voor je klaar!
4. Reserveringen voor Restaurants
Om teleurstellingen te voorkomen, adviseren we je een reservering te maken voor onze restaurants. Dit kan eenvoudig via onze website of telefonisch. Zo ben je verzekerd van een plek voor een heerlijke maaltijd!
Voordelen van het Contact met Onze Klantenservice
Door in contact te treden met onze klantenservice profiteer je van verschillende voordelen:
- Persoonlijke antwoorden op jouw vragen en op maat gemaakte oplossingen.
- Hulp bij het oplossen van problemen die je misschien hebt ervaren tijdens je bezoek.
- Informatie over de nieuwste aanbiedingen en evenementen in onze vestigingen.
Neem Vandaag Nog Contact Op!
Bij Holland Casino waarderen we elke gast en elk bezoek. Heb je een vraag, suggestie of probleem? Aarzel dan niet en neem contact met ons op. Wij staan klaar om je te helpen en te zorgen voor een geweldige ervaring!